TÉCNICO/A DE SOPORTE IT NIVEL 1 / NIVEL 1 AVANZADO
🌟 ¡ÚNETE A LA REVOLUCIÓN TECNOLÓGICA! 🚀
En R&C CSA ASSOCIATS, no hacemos solo empleos, ¡creamos el futuro! 🌐 Si eres un entusiasta de la tecnología, y un amante de la innovación , entonces estás en el lugar adecuado. 😎
🏢 ¿Quiénes somos?
Somos R&C Associats, una empresa IT dedicada a ofrecer soluciones y respuestas a las necesidades tecnológicas de las empresas. Nuestra experiencia en el sector IT nos ha llevado también a ayudar a las organizaciones a buscar y captar talento tecnológico, acompañando a los profesionales en su proceso de búsqueda y cambio profesional dentro del mundo de las tecnologías de la información. 🤓💻
🔍 En R&C Associats recruitement buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT de Nivel 1 o Nivel 1 Avanzado, con conocimientos en entornos Windows, redes y soporte a usuarios.
Buscamos una persona resolutiva 💪, con iniciativa, orientación al cliente y ganas de seguir desarrollándose profesionalmente en el ámbito de los sistemas informáticos.
🛠️ ¿Cuáles serán tus funciones?
✅ Soporte técnico de primer nivel a usuarios, tanto presencial como remoto.
✅ Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, periféricos y software.
✅ Diagnóstico y resolución de incidencias en entornos Windows 10/11.
✅ Soporte básico en entornos Windows Server y Active Directory (usuarios, permisos y accesos).
✅ Configuración y resolución de incidencias de conectividad y redes LAN, Wi-Fi y VPN.
✅ Soporte en herramientas Microsoft 365, correo electrónico y aplicaciones corporativas.
✅ Preparación, instalación y puesta en marcha de equipos en las instalaciones de clientes.
✅ Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.
✅ Escalado de incidencias complejas a los equipos de sistemas de niveles superiores.
🎯 ¿Qué buscamos?
✅ Experiencia previa de 1 a 3 años en soporte técnico, Helpdesk o mantenimiento informático.
✅ Buenos conocimientos de sistemas operativos Windows y herramientas ofimáticas.
✅ Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi y VPN.
✅ Conocimientos básicos de Windows Server y Active Directory.
✅ Capacidad para diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
✅ Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.
✅ Autonomía, organización y capacidad de trabajo en equipo.
🚗 Permiso de conducir B, imprescindible para desplazamientos a clientes.
💡 Se valorará positivamente
➕ Conocimientos de administración básica de sistemas Linux (Ubuntu, Debian o Red Hat).
➕ Experiencia con Microsoft 365, Entra ID e Intune.
➕ Conocimientos de firewalls, switches y puntos de acceso.
➕ Experiencia con herramientas de acceso remoto, monitorización y ticketing.
➕ Conocimientos de virtualización (VMware o Hyper-V).
➕ Certificaciones técnicas de Microsoft, CompTIA o similares.
🚀 ¿Qué ofrecemos?
🏢 Incorporación a una empresa tecnológica consolidada, con proyectos y clientes de diferentes sectores.
🤗 Entorno de trabajo colaborativo y cercano.
💻 Participación en proyectos tecnológicos variados.
📚 Formación continua y oportunidades de crecimiento profesional hacia posiciones de Técnico de Sistemas Nivel 2.
💶 Condiciones económicas acordes con la experiencia y conocimientos aportados.
🔒 Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
📩 ¿Te interesa?
Si tienes experiencia en soporte IT, disfrutas resolviendo incidencias y quieres seguir creciendo en el mundo de los sistemas y las redes, ¡queremos conocerte! 🙌
Envíanos tu candidatura y forma parte del equipo de R&C Associats.
- Departamento
- ADMINISTRADOR/A DE SISTEMAS
- Tipo de empleo
- Tiempo completo