IT OFFICER
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En R&C CSA ASSOCIATS, no hacemos solo empleos, ¡creamos el futuro! 🌐 Si eres un entusiasta de la tecnología, y un amante de la innovación , entonces estás en el lugar adecuado. 😎
🏢 ¿Quiénes somos?
Somos una Empresa IT y nos dedicamos a dar soluciones o respuestas a las necesidades tecnológicas de las empresas, nuestra experiencia en el Sector IT nos ha llevado también a ayudar a las empresas a buscar y captar talento IT, acompañar a las personas en el proceso de búsqueda y cambio profesional dentro del mundo de la Tecnología e información.🤓💻
Estamos buscando un/a Resposnsable de Informática para trabajar en el equipo de uno de nuestros clientes 🌎 ubicado en Luxemburgo, la persona contratada se encargará del seguimiento, la coordinación y el apoyo de los servicios de TI subcontratados
🌈 ¿Por qué unirte con nosotros?
- 💡 Oportunidades de aprendizaje continuo
- 🌍 Proyectos emocionantes
- 🚀 Cultura de innovación
🚀 Requisitos:
-Licenciado en Informática
- 4 años de experiencia en el sector financiero
- Inglés y francés fluidos, se valorará el dominio del español
- Sólida formación técnica y comprensión de las mejores prácticas de gestión de servicios TIC
de servicios TIC (ITIL)
- Familiaridad con las mejores prácticas de gestión de proyectos (Prince 2, Agile, PMP)
- Capacidad de gestión y coordinación entre varios equipos TIC
- Capacidad analítica para supervisar y mejorar la calidad del servicio
- Familiaridad con la normativa bancaria TIC aplicada
- Familiaridad con las políticas de seguridad, privacidad y retención de datos
- Capacidad para trabajar eficazmente en equipo y de forma independiente
- Conocimientos técnicos de scripting
- Competencia en el uso de herramientas de control y supervisión de las TIC
- Capaz de trabajar bajo presión, proactivo con capacidad de organización con orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
💼 Responsabilidades:
Prestación de servicios: Supervisar la prestación de servicios de TIC para garantizar que satisfacen las necesidades de la empresa y se prestan de forma eficiente.
Control de acceso y gestión de los ciclos de recertificación de acceso: Gestionar
cuentas de usuario y privilegios de acceso, garantizando que las personas adecuadas tengan acceso a los recursos adecuados.
Cumplimiento: Garantice el cumplimiento de las políticas internas, las normas del sector y los requisitos normativos.
Elaboración de informes: Preparar y presentar informes periódicos sobre los controles de las TIC, el rendimiento de los servicios, incluidas las métricas clave y las iniciativas de mejora. Rendimiento del servicio, incluidas las métricas clave y las iniciativas de mejora.
Control de calidad: Desarrollar e implementar procesos, políticas y procedimientos
procesos, políticas y procedimientos.
Gestión de proveedores de servicios: Desarrollar y mantener relaciones con
proveedores de servicios externos y garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio.
Supervisión del rendimiento: Analizar y supervisar la eficacia de las TIC y proponer las mejoras necesarias.
Mantenimiento de registros: Mantener registros precisos y oportunos de los problemas y resoluciones.
Documentación: Revisar las políticas, procedimientos y directrices locales para reflejar
los nuevos requisitos normativos.
BIAs: Revisión y mantenimiento de los BIA
🌟 Ofrecemos:
Un puesto motivador en un Banco Privado a escala humana, con varios beneficios.
vales de comida
seguro médico
seguro de vida
plan de pensiones complementario
vacaciones previstas en el Convenio Colectivo
trabajo a domicilio
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- Departamento
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